この資料について

東京都福祉保健局
【もくじ】
1 初期対応のポイント………………………………………………………3
2 被災者のこころの問題……………………………………………………3
被災した人に起こりうる心身の反応と症状
災害ストレスとストレス障害
悲嘆反応
被災者の地域における心理的経過
3 支援者としての基本的心構え……………………………………………6
4 支援者の対応のポイント…………………………………………………8
5 災害時要援護者といわれる人への配慮 ………………………………10
被災者健康相談票…………………………………………………………… 11
複写してご活用ください。
被災者のためのリーフレット　　複写してご活用ください。
被災された方へ ………………………………………………………… 12
被災されたお子さんをお持ちの家族の方へ ………………………… 14
被災された高齢者の方へ ………………………………………………16
6 支援者自身の「こころのケア」……………………………………… 18
二次受傷と燃えつき症候群
支援者のストレス対処法
注意が必要なサイン
組織的な対応
リーダーの役割
関係機関