もう一人で抱え込ませない！医療・介護の職場で明日から使える「ペイハラ対策＆予防」の取り組み|汐田総合病院の取り組み

掲載日:2026年7月16日／更新日:2026年7月16日

病院や施設で患者や利用者、あるいはその家族からの過度な要求や暴言に悩んだことはありませんか？「私たちが我慢すればその場が収まるから」とスタッフ個人に対応を委ねるのではなく組織全体でサポートしていくことが求められています。

今回は病院でのペイシェントハラスメント（以下ペイハラ）実際の事例をもとに職員のこころと身体を守る「組織で取り組むペイハラ対策と予防策」を紹介します。